A június 1-jén bevezetett késési biztosítás révén eddig 36 millió forintot fizetett vissza a MÁV az utasainak – árulta el a társaság vezérigazgatója, Hegyi Zsolt a VG.hu-nak adott interjúban. Az eddigi adatok szerint mintegy 45 ezer esetben fizették vissza a jegyár felét, 10 ezer alkalommal pedig a teljes jegyárat térítették meg. A visszatérített összeg csaknem fele a pünkösdi hosszú hétvégén keletkezett.

Bár a vasúttársaság éves szinten akár kétmilliárd forintos kiadással számol ezen a jogcímen, Hegyi szerint nem az a cél, hogy „megváltsák” a késéseket, hanem hogy csökkentsék azokat.

A vezérigazgató szerint a pénzügyi kompenzáció egyfajta gesztus az utasok felé, ugyanakkor belső ösztönzőként is működik, hogy a MÁV hatékonyabban használja fel erőforrásait.

A vezérigazgató az új tarifarendszerről is beszélt: a vármegye- és országbérletek bevezetésével számos új utast sikerült bevonzani. A MÁV célja most az, hogy a 10 miniszteri vállalással, valamint a 1+1 milliárd eurós pályafelújítási és állomásmegújítási programmal még a visszatartott uniós források megérkezése előtt látható javulást érjenek el a szolgáltatások, járművek és infrastruktúra terén.